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Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando la correcta gestión de clientes, seguimiento de oportunidades, control de información en el CRM y apoyo en procesos clave como contratos y cobranza, contribuyendo a la eficiencia del equipo y al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Overview:
- Enviar información inicial a clientes potenciales de manera oportuna y clara.
- Realizar seguimiento a operadores interesados y oportunidades comerciales.
- Gestionar y actualizar el CRM, asegurando la calidad y trazabilidad de la información.
- Mantener actualizada la base de datos comercial.
- Apoyar en la gestión, envío y seguimiento de contratos.
- Crear y dar seguimiento a cotizaciones/propuestas comerciales (líneas Kissy).
- Hacer seguimiento a procesos de bienvenida y avance de proyectos.
- Brindar soporte en el proceso de cobranza.
- Apoyar a los Ejecutivos Comerciales en su ausencia o cuando se requiera.
- Realizar seguimiento a los procesos asociados al cliente (PSO).
Responsabilities:
Formación:
- Técnico o universitario en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines.
Experiencia:
- Mínimo 1 año en posiciones administrativas o de soporte comercial.
- Experiencia en manejo de CRM y bases de datos.
- Deseable experiencia en empresas de servicios.
Qualifications:
- Contrato directo con la compañia.
- Aprendizaje en procesos comerciales reales.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.